Sportello informativo

a) informazioni sul progetto Icaro

Lo sportello mette in contatto l'utenza con i servizi del progetto Icaro, fornisce spiegazioni sulle procedure di accesso, offre informazioni sugli obiettivi degli ambiti di intervento.


b) counseling

Il counseling può essere effettuato direttamente o tramite telefono (counseling telefonico, numero verde).

Obbiettivi del counseling

1) attivare un contatto empatico attraverso un atteggiamento di ascolto attivo che trasmetta disponibilità e affidabilità (anche professionale) e favorisca il superamento delle resistenze iniziali;

2) comprendere il problema del consultante (problem analisys-help), individuando il motivo (implicato ed esplicito) della telefonata;

3) stimare il rischio effettivo di contagio dell'infezione da HIV considerando il grado di percezione e consapevolezza del consultante e la presenza di meccanismi difensivi di negazione;

4) favorire la decisione di sottoporsi al test (decision making-help);

5) comunicare le misure profilattiche di base per la prevenzione del contagio, formulando strategie realistiche e personalizzate per la modifica dei comportamenti a rischio;

6) ridurre e controllare il disagio emotivo (psicological-help) valutando sommariamente lo stato psicologico del soggetto.

c) Banca dati

Lo sportello informativo dispone di una banca dati (database) sulle comunità terapeutiche d'Italia, sulle associazioni di volontariato,sulle associazioni locali(Città di Ascoli Piceno), sulle associazioni che si occupano di Aids in Italia.

d) Relazioni Pubbliche

Il servizio funziona come sportello di strada, dove chiunque abbia delle problematiche inquadrabili nel concetto di "disagio giovanile" può consultarci per avere delle indicazioni per affrontare positivamente il suo problema.


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